- 概要
- 対応手順
- マッチングをキャンセルする場合
- 感染症が発生しているが、勤務予定のワーカー（求職者）に働きに来てほしい場合
- 感染症が発生しているが、求人を新たに掲載したい場合
概要
施設内で感染症が発生した場合、ワーカー（求職者）に対して、必ず事前に告知してください。
トラブルに発展するケースもございますので、必ず下記を確認の上、対応をお願いします。
マッチングをキャンセルする場合
- 勤務開始時刻の24時間前かつ平日10時〜19時の間の場合、管理画面よりマッチングをキャンセルすることができます。
- 勤務開始時刻の24時間前をすぎてキャンセルを希望される場合、ジョブメドレースポット運営事務局へご連絡ください。
- 管理画面よりマッチングをキャンセルする方法は、「マッチングしたがキャンセルしたい」をご確認ください。
感染症が発生しているが、勤務予定のワーカー（求職者）に働きに来てほしい場合
1. 勤務予定のワーカー（求職者）全員に対し、メッセージより勤務可能かを確認する
勤務予定のワーカー（求職者）全員に対し、メッセージよりご連絡をお願いいたします。
ご連絡いただく際、以下内容をお伝えいただくとスムーズです。
- 現在、施設内で感染症が発生していること
- 感染症名
- 感染症を発症している利用者・患者に接する業務があるか否か
（感染症発生フロア内で勤務するか否かについても、ご説明いただくと丁寧です。） - 予定通り勤務してほしいこと
- 勤務を希望しない場合、お客様にてキャンセル手続きを行うため、ワーカー（求職者）側でキャンセル申請を行う必要がないこと
<注意>
施設内で感染症が発生している場合、
予定通り勤務するか否かは、ワーカー（求職者）にご判断いただきます。
あらかじめご了承ください。
2. キャンセル希望があった場合、キャンセル申請を行う
マッチングをキャンセルする方法は、「マッチングしたがキャンセルしたい」をご確認ください。
感染症が発生しているが、求人を新たに掲載したい場合
「働くための条件」に、「現在、施設内で感染症が発生しています。ご了承いただける方のみご応募ください」と記載した上で、求人のひながたを作成してください。